Nomor Call Center Pos Indonesia dan contoh layanannya
Layanan call center P os Indonesia selalu ramai diperbincangkan oleh semua orang. Karena fasilitas ini selalu diperlukan bagi semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan layanan bagian pos itu sendiri. Pos Indonesia merupakan badan usaha milik negara di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah.
Jika sebelumnya Anda sudah terbiasa berbelanja online, tentu anda tidak akan familiar dengan layanan yang ditawarkan oleh jasa pengiriman ini. Di sinilah Anda dapat memeriksa tanda terima secara online untuk memantau keberadaan pengiriman barang pesanan. Menariknya, hari ini situs tersebut juga menawarkan layanan CS 24 jam.
Layanan ini diberikan sebagai bentuk inovasi bagi perseroan terbatas ini sebagai layanan logistik tertua yang dimiliki di tanah air agar tidak ketinggalan zaman. Jadi jika pada awalnya orang sering melihatnya sebagai usang, berkat layanan call center Indonesia yang ditawarkannya, membuatnya terlihat lebih modern.
Berbagai fasilitas di Pos Indonesia
Layanan yang disediakan oleh perusahaan terbatas negara ini beragam. Hal itu dilakukan dengan tujuan untuk menjaga kenyamanan pelanggan yang sudah lama menggunakan jasanya. Di bawah ini adalah daftar fasilitas yang tersedia di sini, termasuk:
- POSERBA, fasilitas ini lebih berfokus pada metode pembelian satu kali dan biasanya tersedia di loket fisik di kantor pos . Layanan ini memenuhi semua kebutuhan masyarakat. Beberapa kebutuhan yang dapat dipenuhi melalui layanan ini antara lain filateli, kartu ucapan, dan alat tulis. Semuanya ada di sana.
- POSARLING , seperti namanya , selain bekerja di bidang jasa pengiriman pos, ternyata jasa kebutuhan lain juga ditawarkan di sini. Misalnya, penjualan prangko, benda pos, dan penerimaan kiriman dari siapa pun. Sehingga kehadiran call center P os Indonesia membuatnya semakin dekat dengan masyarakat lokal yang membutuhkannya.
- Halo Pos 161 merupakan saluran telepon yang dapat dihubungi oleh seluruh masyarakat untuk mendapatkan layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing orang. Fasilitas ini dapat digunakan oleh pelanggan kapan saja untuk menghemat biaya, waktu dan tenaga yang lebih besar ketika membutuhkan layanan pengiriman online langsung.
- Agen tersebut juga merupakan salah satu layanan dari kantor pos, dimana perusahaan ini terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin bergabung sebagai agen pos Indonesia. Ada banyak layanan Anda sendiri, seperti membuka tabungan, membayar pensiun dan pengurangan, menjual tindakan hukum yang terdokumentasi, dan banyak lainnya. Karena itu, fitur-fiturnya banyak.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui telepon
Bagi mereka yang membutuhkan bantuan untuk mengirimkan paket mereka, semua masalah ini dapat segera diselesaikan dengan menghubungi dukungan pelanggan sekarang. Semua keluhan dan masalah atau semua informasi yang diperlukan dapat dengan mudah ditemukan melalui layanan. Di bawah ini adalah cara menghubungi mereka.
Salah satunya melalui telepon langsung menggunakan nomor kantor pos pusat yang ada tergantung kota tujuan. Nomor telepon itu sendiri biasanya sudah tersedia secara online. Oleh karena itu, Anda dapat menemukan nomornya langsung melalui Internet dan cukup ketik kata kuncinya.
Selain itu, nomor telepon call center P os Indonesia akan langsung muncul tergantung pada kantor pusat masing-masing kota yang diperlukan. Dari sini Anda dapat memesan banyak barang dari status paket yang dikirim atau bahkan ketika Anda ingin mengetahui biaya pengiriman barang saat menggunakan layanan mereka.
Jadi, Anda tahu berapa banyak uang yang perlu Anda siapkan untuk membayar ongkos kirim secara langsung. Oleh karena itu, dalam hal ini untuk menghubungi customer service secara langsung , Anda dapat menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang disediakan oleh Halo Pos Indonesia.
Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanan mereka, Anda harus mengingat dan mendaftarkan nomor telepon dengan hati-hati, jangan sampai hilang. Dengan cara ini, ketika ada masalah terkait pengiriman atau apa pun yang belum diselesaikan, Anda bisa mendapatkan solusinya di sini.
Hanya saja untuk melakukan panggilan telepon, Anda biasanya akan dikenakan biaya lokal seperti biasa. Jadi, pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup ketika ingin melakukan panggilan telepon sehingga ketika Anda ingin memesan beberapa hal dari customer support, koneksi tidak offline.
Cara Menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui Email dan Live Chat
Selain nomor telepon, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan kantor pos secara langsung melalui email. Ini sangat cocok bagi Anda yang ingin menghemat uang saat menggunakan layanan mereka tetapi tidak ingin keluar dari kredit. Di sinilah setiap pelanggan dapat menghubungi CS secara langsung menggunakan email yang diberikan.
Anda dapat mengajukan keluhan atau meminta apa pun melalui alamat email Anda langsung dari ponsel, komputer, atau bahkan perangkat gadget lain yang terhubung ke Internet. Jadi modal di sini hanya koneksi internet, selebihnya anda sudah bisa menghubungi call center P os Indonesia melalui email.
Alamat email Correos Anda saat ini halopos@posindonesia.co.id. Semua email yang masuk akan segera dijawab oleh customer service. Hanya saja saat menggunakan layanan ini, Anda umumnya harus bersabar karena tentu saja jawabannya lebih lama daripada menghubungi customer support melalui telepon.
Selain menggunakan email , Anda juga dapat menghubungi CS yang sedang menelepon melalui live chat. Fungsi ini dapat diakses langsung dari situs resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup tekan menu live chat yang telah disediakan, maka semua pertanyaan akan langsung terjawab.
Fitur ini tersedia di kanan bawah layar di mana Anda akan melihat gambar petugas pos Indonesia, dan kemudian kotak dialog langsung akan muncul . Dalam kotak dialog ini, Anda dapat memilih menu yang disediakan oleh kantor pos . Setelah itu, ketik pesan dan balas segera.
Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui media sosial
Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan menyuarakan keluhan melalui jejaring sosial yang dimiliki oleh kantor pengiriman secara langsung. Karena saat ini Pos Indonesia sudah lebih maju. Hal ini menyusul layanan menjadi lebih lengkap karena sudah memiliki jejaring sosial.
Akun FB dapat ditemukan dengan mengunjungi fan page milik langsung Pos Indonesia. Sementara itu, jika ingin menghubungi melalui Twitter, bisa langsung ke @PosIndonesia agar semua kebutuhan segera terjawab. Namun, saat menghubungi melalui Twitter, jam kerja dibatasi untuk pelanggan.
Itu hanya akan dihadiri dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore, yaitu dari Senin sampai Jumat. Namun tetap saja, layanan ini cukup membantu Anda memantau kondisi pengiriman barang Anda secara akurat.
Menariknya, bukan hanya FB dan Twitter, ternyata masih ada Instagram. Anda juga dapat menghubungi akun IG resmi di @posindonesia.ig sehingga administrator panggilan segera menanggapi pertanyaan dengan cara yang sensitif.
Tentunya dengan segala fasilitas yang ditawarkan di atas, perusahaan menjadi berbeda dan berubah menjadi lebih baik. Itulah sebabnya saat ini banyak orang mulai menggunakan layanan mereka lagi . Karena adanya nomor call center P os Indonesia yang bisa dihubungi kapan saja membuat konsumen merasa dihargai.